Приобретая коляску в интернет-магазине «Вколяску.ру», вы получаете новый, исправный и готовый к эксплуатации товар вместе с гарантийным талоном. При обнаружении заводского брака, дефектов, неисправностей претензии предъявляются только при наличии правильно заполненного гарантийного талона. В случае отсутствия талона или его неправильного заполнения сервисное обслуживание колясок производится на платной основе.
Гарантия на детские коляски составляет 6 месяцев со дня покупки и распространяется на изделия и их детали, причиной неисправности которых является заводской брак — в этом случае замена неисправных частей производится бесплатно.
Ремонт и сервисное обслуживание колясок в течение гарантийного срока производится по адресу: г. Москва, ул. Мироновская, д.32; тел. (499) 369-30-03, (499) 369-76-02
Бесплатное устранение дефектов, возникших по вине изготовителя, производится лишь в случае строгого соблюдения покупателем инструкции по эксплуатации и хранению изделия.
Гарантия считается недействительной в следующих случаях:
- Небрежное обращение с изделием или использование изделия с нарушением требований руководства по эксплуатации;
- Изделие получило механическое повреждение в результате удара или падения, либо применения чрезмерной силы;
- Наступление обстоятельств непреодолимой силы (пожар, несчастный случай и т.д.);
- Повреждения, появившиеся во время отгрузки (отправки) изделия покупателю или от него;
- Сервисное обслуживание коляски в течение гарантийного срока не в гарантийной мастерской;
- Производитель не отвечает за повреждение ткани, возникшие под воздействием инородных красителей, колюще-режущих средств, а также солнечных лучей и других природных явлений;
Получая на руки коляску, клиент обязан провести осмотр товара, и, при отсутствии каких-либо внешних дефектов, поставить свою подпись в квитанции приема. На основании этой подписи продавец вправе не принимать последующие претензии к виду и комплектации товара.
Ремонт и обслуживание колясок по окончании гарантийного срока:
М. Улица 1905 года (499) 255-53-16, (495) 542-02-45,
М. Савеловская тел: (495) 602-63-98,
М. Щукинская д.1 тел: (499)193-01-37.